自1991年美國(guó)政府宣布因特網(wǎng)向社會(huì)公眾開(kāi)放煎饼，允許在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)以來(lái)的二十余年間讹挎，電子商務(wù)作為新的銷(xiāo)售模式取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步發(fā)展。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示吆玖，2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模9.9萬(wàn)億元筒溃，同比增長(zhǎng)21.3%，預(yù)計(jì)2017年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)21.6萬(wàn)億元沾乘。境外更存在著巨大的戰(zhàn)略銷(xiāo)售市場(chǎng)怜奖。電子商務(wù)已經(jīng)成為了任何初具規(guī)模公司不可或缺的銷(xiāo)售手段，對(duì)其的漠視與回避更將在未來(lái)帶來(lái)不可估計(jì)的損失翅阵。
江蘇省是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)重省歪玲，但是電子商務(wù)的發(fā)展滯后于廣東迁央、浙江等省。為此滥崩，由江蘇經(jīng)信委牽頭岖圈，與常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦了制造型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)，對(duì)我省一些重點(diǎn)企業(yè)的進(jìn)行了集中培訓(xùn)夭委。兩天的課程里幅狮，培訓(xùn)老師深入淺出的講解了電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)，尤其強(qiáng)調(diào)的是對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維觀念的改變株灸。好酒更怕巷子深崇摄，對(duì)于我們江揚(yáng)這樣一個(gè)有著近30年歷史的老牌制造企業(yè)，更是亟待改變銷(xiāo)售理念慌烧。讓更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)逐抑，以銷(xiāo)售促進(jìn)前沿科技研發(fā)、新產(chǎn)品生產(chǎn)屹蚊，是每一個(gè)江揚(yáng)銷(xiāo)售人員應(yīng)盡的責(zé)任〔薨保現(xiàn)將心得記錄如下，以與同事相互交流汹粤。
首先命斧，我們公司的產(chǎn)品是電力類(lèi)產(chǎn)品。主打產(chǎn)品是船用電纜嘱兼、通信電纜国葬、控制電纜，以及電梯電纜等芹壕。這就決定了我們的客戶(hù)群體還是相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)汇四，狹窄的。公司想要在電子商務(wù)的紅海中發(fā)現(xiàn)屬于自己的藍(lán)海踢涌，必須拓寬思路通孽，開(kāi)辟新的產(chǎn)品路徑。
其次睁壁，我認(rèn)為電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)也就是信息的營(yíng)銷(xiāo)背苦，如何在客戶(hù)有需求的第一時(shí)間把有效的信息傳遞給客戶(hù)，這應(yīng)該是關(guān)鍵潘明。捆綁營(yíng)銷(xiāo)和主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合糠惫，捆綁營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)微信，微博钉疫，網(wǎng)站等一系列的媒體為客戶(hù)提供一些增值服務(wù)和互動(dòng)硼讽，讓客戶(hù)切身利益與公司利益捆綁，達(dá)到共贏牲阁；此外固阁，不能把電子商務(wù)理解為等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán)詢(xún)價(jià)壤躲，等待客戶(hù)搜索到你，我們也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息自己去搜尋客戶(hù)备燃，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)碉克。
再次，對(duì)于公司發(fā)展的模式并齐，我認(rèn)為我們這樣的生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)該做成“超市型”的電子商務(wù)模式漏麦。把我們的產(chǎn)品，技術(shù)况褪，服務(wù)規(guī)范化撕贞，標(biāo)準(zhǔn)化呈獻(xiàn)給客戶(hù)，那種“集市型”的標(biāo)準(zhǔn)不一测垛，品質(zhì)參差不齊捏膨，服務(wù)各不相同的模式不適合我們。
最后對(duì)于電商的發(fā)展趨勢(shì)我認(rèn)為今后的電商務(wù)是以客戶(hù)的價(jià)值利益為導(dǎo)向的食侮，讓客戶(hù)與企業(yè)建立起相互依賴(lài)号涯。目前的電子商務(wù)市場(chǎng)大部分靠的是價(jià)格搶占的市場(chǎng)，這注定不能持續(xù)發(fā)展的锯七。企業(yè)必須結(jié)合自身的實(shí)際链快，開(kāi)創(chuàng)新的商務(wù)模式，發(fā)展新技術(shù)眉尸，做好產(chǎn)品和服務(wù)域蜗，了解客戶(hù)的需求，個(gè)性化差異化的對(duì)待不同的客戶(hù)效五，這樣才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中處于不敗之地！
李鄭
